Taxi Jeh
FAQ
Berlaku sejak 8 November 2026

Apa itu Taxi Jeh?

Taxi Jeh adalah aplikasi taksi online yang dimulai dari Cirebon, dikelola PT Jaminan Efesien Harian. Customer memesan taksi lewat aplikasi Android, dan driver terdekat menjemput di titik yang dipilih.

Bagaimana cara memesan?

Unduh aplikasi Taxi Jeh di Google Play, daftar atau masuk, pilih titik jemput dan tujuan, cek perkiraan tarif, lalu pesan. Kamu bisa melihat posisi taksi sejak driver menerima pesanan sampai perjalanan selesai.

Berapa tarifnya dan bagaimana membayar?

Perkiraan tarif tampil sebelum memesan. Tarif dan promo diatur pengelola; satu pesanan hanya bisa memakai satu promo. Pembayaran dilakukan di akhir perjalanan sesuai metode yang tersedia di aplikasi.

Seberapa jauh perjalanan yang bisa dipesan?

Satu perjalanan paling jauh 200 km. Pesanan ditawarkan kepada driver di sekitar titik jemput, dan satu akun hanya bisa memiliki satu perjalanan aktif pada satu waktu.

Bisakah saya membatalkan pesanan?

Bisa, selama perjalanan belum dimulai. Ketentuan pengembalian dana ada di Kebijakan Refund.

Bagaimana menjadi driver?

Daftar di halaman driver, lalu unggah dokumen (KTP, SIM, STNK dan foto kendaraan) di aplikasi. Akun driver aktif setelah dokumen diverifikasi admin.

Bagaimana data saya dilindungi?

Lihat Kebijakan Privasi. Akun dapat dihapus kapan saja lewat aplikasi atau halaman Hapus Akun.

Pertanyaan lain

  • PT Jaminan Efesien Harian
  • Email: [email protected]
  • Telepon/WhatsApp: (0231) 2520900
  • Alamat: Soho Patra Park Cirebon Blok A6, Jl. Tuparev No. 11, Desa Kedawung, Kec. Kedawung, Kab. Cirebon, Jawa Barat 45153